Implantação Atlas
Mapeamento de filas, tags, responsáveis, SLAs, estágios de venda e regras de roteamento para tirar a operação da planilha.
Aresta Tech / Serviços
Engenharia aplicada ao processo de conversão.
Estruturamos a implantação do Atlas e as integrações ao redor dele para que WhatsApp, CRM, IA, webhooks e atendimento operem como um sistema, não como ferramentas soltas.
Serviços
Da lacuna operacional ao processo rodando.
IA e Base de Conhecimento
Organização de documentos, perguntas frequentes, políticas comerciais e contexto para chatbot com RAG.
Webhooks e Integrações
Eventos conectando Atlas a CRM legado, ERPs, planilhas, ferramentas de BI e notificações comerciais.
Observabilidade
Definição de métricas, eventos, dashboards e alertas para enxergar conversão, atendimento e gargalos.
Método
Um plano técnico antes de qualquer automação.
O trabalho começa com diagnóstico do fluxo atual. A partir disso, definimos arquitetura, integrações, regras e indicadores antes de colocar a operação em produção.
Mapa do fluxo comercial, fontes de lead, filas e gargalos.
Eventos, webhooks, permissões e integrações desenhados com clareza.
Configuração assistida, treinamento do time e acompanhamento inicial.
Ajuste de automações, indicadores e regras conforme a operação amadurece.
Próximo passo